SmartOps CRM & ERP

🤖 SmartOps AI Engine (motapis.com/v1)

Chẩn Đoán Điểm Nghẽn Toàn Hệ Thống & Đề Xuất Quyết Định Tự Động

💡 Trợ lý AI đã kết nối trực tiếp 27 bảng CSDL MySQL (`smartops_crm_erp`) qua cổng `https://motapis.com/v1`. Bấm một nút phía trên để AI phân tích số liệu thực tế và đề xuất hành động tức thời.

🔎 Lọc Đối Chiếu Nhanh Toàn Bảng Điều Khiển:

Công Việc Ưu Tiên & Tiến Độ

Mã CV	Nội dung công việc	Phụ trách	Tiến độ	Thao tác

Vật Tư Cần Đặt Mua Theo BOM

Mã SKU	Tên Vật Tư	Tồn Khả Dụng	Nhu Cầu BOM	Cần Đặt Mua	Nhà Cung Cấp

Lô Hàng Chờ Kiểm Định Đầu Vào (IQC)

Mã IQC	Số Lô / PO	Vật Tư	SL Lô / Mẫu	Trạng Thái	Thao Tác

Hàng Không Phù Hợp (NCR) & Tồn Cách Ly

Mã NCR	Vật Tư Lỗi	Nhà Cung Cấp	SL Cách Ly	Hướng Xử Lý	Thao Tác

Danh Sách Khách Hàng 360°

0 KH

Mã KH & Hạng	Doanh Nghiệp & Lĩnh Vực	Người Liên Hệ	Doanh Thu Lũy Kế	Công Nợ / Hạn Mức	Chỉ Số Sức Khỏe	Thao Tác

Báo Cáo Doanh Thu & Công Nợ Khách Hàng

Kỳ báo cáo: Tất cả các kỳ (2025 - 2026)

Năm

Quý

Tháng

Khách hàng

Trạng thái công nợ

Biểu Đồ Doanh Thu • Thực Thu • Dư Nợ Theo Kỳ

Đơn vị: VNĐ

Tổng Hợp Công Nợ Theo Khách Hàng

Khách Hàng	Doanh Thu	Đã Thu	Còn Nợ	Hạn Mức / Thao Tác

➕ Ghi Nhận Hóa Đơn & Phát Sinh Công Nợ Mới

Khách hàng *

Nội dung hóa đơn / dự án *

Mã Đơn hàng (SO)

Ngày hóa đơn *

Hạn thanh toán *

Tổng doanh thu (VNĐ) *

Đã thanh toán (VNĐ)

Mã HĐ & Kỳ	Khách Hàng & Đơn Hàng	Nội Dung Hóa Đơn	Doanh Thu	Đã Thu	Dư Nợ	Hạn TT & Tuổi Nợ	Trạng Thái	Thao Tác

Phân Tích Dự Báo Doanh Thu & Hiệu Suất Đội Ngũ

Bảng Tiến Độ Thương Vụ (Sales Pipeline Kanban)

0 thương vụ chậm tương tác

Quy Tắc Tự Động Hóa (Automation Rules)

Đang hoạt động

Danh Sách Thương Vụ & Báo Giá

Mã Deal & Nguồn	Khách Hàng & Dự Án	Sản Phẩm	Giai Đoạn	Giá Trị Dự Kiến	Thao Tác

Yêu Cầu Bảo Hành & Hỗ Trợ Kỹ Thuật (RMA)

Mã Phiếu	Khách Hàng	Đơn Hàng & Lô Linh Kiện	Loại Yêu Cầu	Nội Dung Xử Lý	Trạng Thái	Thao Tác

Thêm Cơ Hội Bán Hàng

Khách hàng *

Tên dự án / cơ hội *

Giai đoạn

Ngày dự kiến chốt

Thành phẩm *

Số lượng *

Thêm Khách Hàng Mới

Tên doanh nghiệp / khách hàng *

Phân hạng

Ngành nghề

Người liên hệ *

Số điện thoại Zalo *

Ghi Nhận Tương Tác Khách Hàng

Khách hàng *

Kênh liên hệ

Nội dung trao đổi *

Bước tiếp theo

Ngày hẹn

Tạo nhắc việc tự động

Danh Sách Công Việc & Tiến Độ

Mã & Phân loại	Nội dung công việc	Người thực hiện	Hạn & Ưu tiên	Tiến độ	Thao tác

Nhật Ký Gửi Thông Báo Zalo

Thời gian	Người nhận	Loại thông báo	Nội dung tin nhắn	Trạng thái	Thao tác

Giao Việc Mới

Tiêu đề công việc *

Phân loại

Mức độ ưu tiên

Người nhận việc *

Hạn hoàn thành

Mã chứng từ liên quan (SO / PO / IQC)

Mô tả chi tiết

Checklist đầu việc (mỗi dòng 1 mục)

Gửi thông báo Zalo ngay

Nhật Ký Tiến Độ Gần Đây

Phân Tích Nhu Cầu Vật Tư & Đề Xuất Đặt Hàng (BOM / MRP)

Mã SKU	Tên Nguyên Vật Liệu	ĐVT	Tồn Khả Dụng	Kho Cách Ly	Đang Về (PO)	Nhu Cầu BOM	Tồn Tối Thiểu	Thiếu Hụt	Đề Xuất Đặt Mua	Đơn Giá	Thành Tiền	Nhà Cung Cấp

Danh Sách Đơn Hàng & Lệnh Sản Xuất (SO)

Mã Đơn (SO)	Khách Hàng / Dự Án	Thành Phẩm Đặt Hàng	Hạn Giao & Trạng Thái	Thao Tác

Tạo Đơn Hàng / Lệnh Sản Xuất Mới

Khách hàng / Dự án *

Hạn giao hàng *

Thành phẩm 1 *

Số lượng *

Thành phẩm 2 (Tùy chọn)

Số lượng

Ghi chú đơn hàng

Định Mức Nguyên Vật Liệu (Bill of Materials)

Thành Phẩm	Nguyên Vật Liệu	Định Mức / 1 ĐV	Hao Hụt (%)	Ghi Chú	Thao Tác

Cập Nhật Định Mức BOM

Danh Mục Vật Tư & Tồn Kho

Mã SKU	Tên Vật Tư / Thành Phẩm	Loại & ĐVT	Tồn Thực Tế	Đang Giữ Chỗ	Tồn Khả Dụng	Kho Cách Ly	Tồn Tối Thiểu	Đơn Giá	Vị Trí Kệ	Thao Tác

Lập Phiếu Xuất / Nhập Kho & Thêm Vật Tư

1. Lập Phiếu Xuất / Nhập Kho

Loại giao dịch *

Vật tư / Hàng hóa *

Số lượng *

Ngày giao dịch *

Chứng từ tham chiếu (SO / PO)

Số lô (Batch No)

Diễn giải

2. Thêm Mã Vật Tư / Thành Phẩm Mới

Mã SKU *

Tên vật tư / thành phẩm *

Phân loại

Đơn vị tính

Tồn đầu kỳ

Tồn tối thiểu

Đơn giá vốn (VNĐ)

Nhà cung cấp chính

Kiểm Kê Kho Định Kỳ (Mẫu 05-VT)

Kỳ kiểm kê *

Trưởng ban kiểm kê

Mã SKU	Tên hàng	Tồn Sổ Sách	Thực Tế	Ghi chú chênh lệch

Lịch Sử Đợt Kiểm Kê

Quản Lý Lịch Sử Nhập / Xuất Kho (Thẻ Kho Đa Kỳ: Ngày • Tuần • Tháng • Quý • Năm)

Kỳ đang xem: Tất cả các kỳ (2025 - 2026)

Năm (Year)

Quý (Quarter)

Tháng (Month)

Tuần trong tháng (Week)

Từ ngày (Day From)

Đến ngày (Day To)

Luồng Nhập / Xuất

Vật tư / Hàng hóa

Tìm Mã GD / Chứng từ / Lô

Tổng Hợp Lượng & Giá Trị Nhập - Xuất Theo Mặt Hàng (Trong Kỳ Đang Lọc)

Mã SKU & Tên Hàng Hóa	ĐVT	Số Lần GD	Tổng Lượng Nhập (+)	Giá Trị Nhập	Tổng Lượng Xuất (-)	Giá Trị Xuất	Biến Động Thuần

Mã GD & Kỳ	Ngày Giờ	Loại Nghiệp Vụ	Vật Tư / Hàng Hóa	Biến Động SL	Giá Trị GD	Tồn Sau GD	Chứng Từ / Số Lô	Người Thực Hiện & Diễn Giải	Thao Tác

Danh Sách Phiếu Kiểm Định Đầu Vào (IQC)

Mã IQC / Ngày	PO & Số Lô	Vật Tư & Nhà Cung Cấp	SL Lô / Mẫu	Đạt / Lỗi	Kết Luận	Thao Tác

Báo Cáo Hàng Không Phù Hợp (NCR)

Mã NCR	Phiếu IQC / Lô	Vật Tư & Nhà Cung Cấp	SL Cách Ly	Mức Độ	Nguyên Nhân & Đối Sách	Trạng Thái	Thao Tác

Tạo Phiếu Kiểm Định IQC

Đơn mua hàng (PO)

Nhà cung cấp *

Vật tư kiểm định *

Số lô (Batch No) *

Kỹ sư QC

Số lượng lô *

Cỡ mẫu AQL *

Ghi chú tiếp nhận

Danh Sách & Đánh Giá Nhà Cung Cấp

Mã NCC	Tên Nhà Cung Cấp	Người Liên Hệ	Lead Time	Tổng Lô Giao	Tỷ Lệ Đạt IQC	Đúng Hạn	Điểm Đánh Giá	Ghi Chú	Thao Tác

Đơn Đặt Mua Hàng (Purchase Orders)

Mã PO	Nhà Cung Cấp	Chi Tiết Vật Tư	Tổng Tiền	Ngày Về & Trạng Thái	Thao Tác

Danh Bạ Nhân Sự Nội Bộ

Mã NV	Họ và Tên	Chức Vụ / Bộ Phận	SĐT Zalo	Thao Tác

Biểu Mẫu Chứng Từ & Báo Cáo In Ấn

Mẫu 01-VT • Khổ A5

Phiếu Nhập Kho

Chứng từ nhập kho vật tư, bán thành phẩm và thành phẩm theo Thông tư 200/2014/TT-BTC.

Mẫu 02-VT • Khổ A5

Phiếu Xuất Kho

Chứng từ xuất kho vật tư sản xuất, xuất bán hàng hoặc xuất trả nhà cung cấp theo TT200/BTC.

Mẫu 05-VT • Khổ A4

Biên Bản Kiểm Kê Vật Tư

Biên bản đối chiếu tồn kho sổ sách và kiểm đếm thực tế của hội đồng kiểm kê định kỳ.

ISO-IQC01 • Khổ A4

Biên Bản Kiểm Định Đầu Vào (IQC)

Hồ sơ đánh giá chất lượng lô hàng nhập kho theo tiêu chuẩn lấy mẫu AQL và phân luồng kho.

ISO-NCR02 • Khổ A4

Báo Cáo Hàng Không Phù Hợp (NCR)

Biên bản ghi nhận nguyên nhân lỗi, số lượng cách ly và yêu cầu nhà cung cấp khắc phục/đổi trả.

Báo Cáo Quản Trị • Khổ A4

Đơn Hàng, Định Mức BOM, Thẻ Kho & Công Nợ

Biểu mẫu in Đơn mua hàng (PO), Đơn đặt hàng (SO), Đề xuất vật tư BOM, Sổ thẻ kho và Báo cáo công nợ.

Xuất Dữ Liệu Báo Cáo (Excel .xls / CSV / PDF A4)

Chọn phân hệ cần kết xuất ra bảng tính Excel (.xls), tệp .csv UTF-8 BOM hoặc biểu mẫu PDF (A4):

1. Hồ sơ Khách hàng CRM 360°

2. Báo cáo Doanh thu & Công nợ (AR)

3. Bảng Đề xuất đặt hàng BOM (MRP)

4. Danh mục Vật tư & Tồn kho

5. Sổ Thẻ kho Xuất - Nhập - Tồn

6. Hồ sơ Kiểm định chất lượng (IQC)

7. Danh sách Công việc & Tiến độ Zalo

8. Phễu Cơ hội kinh doanh (Deals)

9. Bảng điểm Nhà cung cấp (Suppliers)

Nhập Dữ Liệu Hàng Loạt (Import CSV / Excel .xls)

Phân hệ nhận dữ liệu *

Chọn tệp dữ liệu (.csv, .xls, .txt)

Hoặc dán dữ liệu trực tiếp từ bảng tính:

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

➕ Thêm Tài Khoản Người Dùng Mới

Họ và tên *

Tên đăng nhập (Username) *

Mật khẩu khởi tạo *

Vai trò (RBAC) *

Chức danh *

Phòng ban *

Số điện thoại Zalo *

Chỉ tiêu KPI Doanh thu (VNĐ)

Mã nhân viên (Tùy chọn)

Nhân Sự	Tài Khoản & Liên Hệ	Vai Trò Phân Quyền	Chỉ Tiêu KPI & Đăng Nhập	Trạng Thái	Thao Tác

Ma Trận Phân Quyền Theo Vai Trò (RBAC)

Vai Trò	Phạm Vi Dữ Liệu	Phân Hệ Được Truy Cập	Tạo Mới	Chỉnh Sửa	Xóa	Xuất Dữ Liệu	Duyệt IQC	Quản Trị

Bàn Giao Dữ Liệu Khi Luân Chuyển Nhân Sự

Cơ Sở Dữ Liệu MySQL 9.7 & Sao Lưu

🐬 MySQL 9.7 Local: 127.0.0.1:3306 / smartops_crm_erp Đồng bộ thời gian thực

Mã Sao Lưu	Tên Tệp (.sql)	Dung Lượng	Mã Kiểm Tra SHA-256	Thời Gian

Nhật Ký Hoạt Động & Bảo Mật Hệ Thống

Thời Gian	Người Thực Hiện	Vai Trò	Sự Kiện	Phân Hệ	Chi Tiết	Mức Độ

Chào mừng trở lại

Chẩn Đoán Điểm Nghẽn Toàn Hệ Thống & Đề Xuất Quyết Định Tự Động

Công Việc Ưu Tiên & Tiến Độ

Vật Tư Cần Đặt Mua Theo BOM

Lô Hàng Chờ Kiểm Định Đầu Vào (IQC)

Hàng Không Phù Hợp (NCR) & Tồn Cách Ly

Danh Sách Khách Hàng 360°

Báo Cáo Doanh Thu & Công Nợ Khách Hàng

Biểu Đồ Doanh Thu • Thực Thu • Dư Nợ Theo Kỳ

Tổng Hợp Công Nợ Theo Khách Hàng

Phân Tích Dự Báo Doanh Thu & Hiệu Suất Đội Ngũ

Bảng Tiến Độ Thương Vụ (Sales Pipeline Kanban)

Quy Tắc Tự Động Hóa (Automation Rules)

Danh Sách Thương Vụ & Báo Giá

Yêu Cầu Bảo Hành & Hỗ Trợ Kỹ Thuật (RMA)

Thêm Cơ Hội Bán Hàng

Thêm Khách Hàng Mới

Ghi Nhận Tương Tác Khách Hàng

Danh Sách Công Việc & Tiến Độ

Nhật Ký Gửi Thông Báo Zalo

Giao Việc Mới

Nhật Ký Tiến Độ Gần Đây

Phân Tích Nhu Cầu Vật Tư & Đề Xuất Đặt Hàng (BOM / MRP)

Danh Sách Đơn Hàng & Lệnh Sản Xuất (SO)

Tạo Đơn Hàng / Lệnh Sản Xuất Mới

Định Mức Nguyên Vật Liệu (Bill of Materials)

Cập Nhật Định Mức BOM

Danh Mục Vật Tư & Tồn Kho

Lập Phiếu Xuất / Nhập Kho & Thêm Vật Tư

1. Lập Phiếu Xuất / Nhập Kho

2. Thêm Mã Vật Tư / Thành Phẩm Mới

Kiểm Kê Kho Định Kỳ (Mẫu 05-VT)

Lịch Sử Đợt Kiểm Kê

Quản Lý Lịch Sử Nhập / Xuất Kho (Thẻ Kho Đa Kỳ: Ngày • Tuần • Tháng • Quý • Năm)

Tổng Hợp Lượng & Giá Trị Nhập - Xuất Theo Mặt Hàng (Trong Kỳ Đang Lọc)

Danh Sách Phiếu Kiểm Định Đầu Vào (IQC)

Báo Cáo Hàng Không Phù Hợp (NCR)

Tạo Phiếu Kiểm Định IQC

Danh Sách & Đánh Giá Nhà Cung Cấp

Thêm Nhà Cung Cấp Mới

Đơn Đặt Mua Hàng (Purchase Orders)

Danh Bạ Nhân Sự Nội Bộ

Thêm Nhân Sự

Biểu Mẫu Chứng Từ & Báo Cáo In Ấn

Phiếu Nhập Kho

Phiếu Xuất Kho

Biên Bản Kiểm Kê Vật Tư

Biên Bản Kiểm Định Đầu Vào (IQC)

Báo Cáo Hàng Không Phù Hợp (NCR)

Đơn Hàng, Định Mức BOM, Thẻ Kho & Công Nợ

Xuất Dữ Liệu Báo Cáo (Excel .xls / CSV / PDF A4)

Nhập Dữ Liệu Hàng Loạt (Import CSV / Excel .xls)

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Ma Trận Phân Quyền Theo Vai Trò (RBAC)

Bàn Giao Dữ Liệu Khi Luân Chuyển Nhân Sự

Cơ Sở Dữ Liệu MySQL 9.7 & Sao Lưu

Nhật Ký Hoạt Động & Bảo Mật Hệ Thống

Trung Tâm Tác Nghiệp Nhanh Mobile & Tablet App

Xem Trước Biểu Mẫu In

Chỉnh sửa thông tin

Hồ Sơ Khách Hàng 360°

Cập nhật tiến độ công việc

Đánh Giá & Phê Duyệt Chất Lượng Đầu Vào (IQC)

1. Tiêu Chí Kỹ Thuật

2. Kết Quả Kiểm Đếm & Phân Luồng Kho

3. Phân Tích Nguyên Nhân Gốc Rễ (5-Why) & Đối Sách Khắc Phục (8D NCR)

Cấu Hình Kết Nối Zalo OA / Webhook

SmartOps AI Copilot & Predictive Engine

🕒 Lịch Sử Phân Tích AI Gần Đây (Lưu trữ tại bảng MySQL ai_assistant_logs)

Trung Tâm Thông Báo Nghiệp Vụ, Cảnh Báo Điểm Nóng & Messenger Nội Bộ / Zalo

📤 Gửi Thông Điệp Messenger / Cảnh Báo Liên Bộ Phận

💬 Luồng Tin Nhắn Messenger & Zalo OA Gần Đây

🕒 Lịch Sử Phân Tích AI Gần Đây (Lưu trữ tại bảng MySQL `ai_assistant_logs`)